Por que se fala tanto em competência hoje em dia ? Trata-se de mais um modismo cultural ? Competência não é apenas uma versão moderna do fator eficiência ? Com quantas competências se faz o sucesso pessoal e profissional ?

Considerando a maneira como o fenômeno que destaca e valoriza o fator COMPETÊNCIA chegou e se instalou, e a maneira como foi ora criteriosamente aplicado, ora manipulado comercialmente, cabe fazer todas essas indagações.

Alguns fenômenos culturais passam em menor ou maior intensidade. Mas o fenômeno que tira a palavra Competência do meio dos verbetes comuns constantes dos dicionários, e destaca o seu significado de forma tão intensa e contundente, não é um fenômeno circunstancial e passageiro. É um novo estágio de evolução de comportamento profissional, organizacional e social.

Além disto, a valorização do fator Competência se mostrará como de grande alcance, abrangente, polivalente e multifuncional. A competência se manifesta nas pessoas, como indivíduos e como profissionais; se manifesta nas funções e papéis exercidos pelas pessoas: direção, gestão, liderança, governo; a Competência se manifesta nas formas e desempenhos organizacionais, assim como nos negócios; a Competência se manifesta nas relações sociais, nos esportes e até no lazer.

Competência é, em resumo, uma maneira melhor, um estágio mais evoluído de pensar, de se desenvolver, de ver as coisas e lidar com elas, de atuar, de obter resultados.

Competência x conhecimento

Qual a relação entre Competência e conhecimento, levando-se em conta que são dois fenômenos culturais recentes e quase paralelos? Em poucas palavras: conhecimento é saber saber e Competência é saber fazer. Vai ficando claro, aos poucos, que adquirir conhecimentos é importante, mas não garante realização e sucesso pessoal e profissional. Se o conhecimento não for aplicado, a pessoa poderá ser bem informada e até erudita. Mas não será competente.

O mundo passado, de poucas exigências sociais e pouca competitividade permitia que as pessoas pudessem se dar ao luxo de serem apenas cultas e eruditas. O mundo atual requer que as pessoas sejam também, e principalmente, competentes. E para ser competente, nem é necessário ser erudito. Em qualquer atividade pessoal e profissional, que exija curso básico, médio ou superior, as pessoas podem ser competentes. Porque – de novo – competência tem mais a ver com o saber fazer.

Por várias circunstâncias profissionais fui levado a descobrir o impressionante mundo das competências. Achei-o tão fascinante que decidi me aprofundar nele. O resultado está traduzido nos sete livros que escrevi sobre COMPETÊNCIAS.

Esclareço, como forma de explicar tal abundância de assunto que, estudando-o há mais de 20 anos, continuo descobrindo o amplo universo do fator Competência. Há uma constelação que se refere a características pessoais, outra que refere a formas de manifestação ou atuação organizacional, uma outra que se refere à função mais importante da sociedade que é a Liderança, outra mais que se refere à conduta e atuação de pais e educadores, e mais outra ainda que trata da performance dos empresários, os responsáveis principais pelo desenvolvimento econômico de uma região ou de um país.

Vale comentar que Inúmeras vezes, em cursos ou palestras, perguntei a participantes: quantas competência acha que você possui. A grande maioria das pessoas respondeu como tendo entre uma e cinco competências. O que prova a ainda pouca visão que as pessoas têm desta importante questão para o sucesso pessoal e profissional e para melhoria da qualidade de nossa vida.

Escrevi um capítulo para o livro “Gerenciar no Limite , Lições Corporativas” (Editora Qualitymark), relacionado com a gincana No Limite, produzida pela Rede Globo, no ano 2000 – mostrando que os participantes aplicaram dezenas de Competências e Habilidades na competição, e a Elaine, vencedora ao final, aplicou 10 que foram decisivas para sua vitória.

As pessoas desenvolvem, ao longo da vida, estudando e atuando, dezenas de Competências. E, por não terem consciência disso, não sabem tirar proveito desse precioso potencial de sabedoria e acabam por desperdiçar boa parte dele em suas vidas social e profissional..

Quero fazer referência aqui ao tema de um dos quatro livros sobre Competências, de minha autoria, que tem como título “Conheça o seu C H A”. Apresento nele os requisitos de competências, habilidades e aptidões requeridos por 26 dentre as principais profissões da sociedade: Administrador, Advogado, Biólogo, Contador, Dentista, Economista, Jornalista, Médico, Psicólogo, Sociólogo, Nutricionista, etc.

Na medida em que ingressamos no amplo mundo das Competências, vamos descobrindo porque acontecem tantos erros, porque há tantos maus desempenhos na atuação pessoal e profissional das pessoas e das organizações.

E vamos descobrir também que não há limites para o desenvolvimento das Competências. Até porque o mundo está em constante evolução, e novos conhecimentos e habilidades requeridos às pessoas e às organizações surgirão sempre.

Com base no que foi dito acima, devemos acreditar, portanto, que o fenômeno que trata da evolução da forma de ser e atuar Competente veio para ficar e deverá crescer de importância.